Política de Privacidade

Última atualização: 29 de junho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a HAOA Corretora de Seguros (“HAOA”, “nós”) coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais de visitantes do site haoaseguros.com.br, de clientes e de demais pessoas que interagem com nossos canais digitais. O tratamento dos dados é realizado em conformidade com a Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Ao utilizar nosso site, preencher nossos formulários ou interagir com nossos canais, você declara estar ciente desta Política.

1. Identificação do Controlador

O controlador dos dados pessoais tratados nos termos desta Política é:

• Razão social: HAOA Corretora de Seguros Ltda.
• Nome fantasia: HAOA Seguros
• CNPJ: 29.380.894/0001-74
• Endereço: Av. das Nações Unidas, 12901, CENU Torre Oeste, Brooklin, São Paulo/SP, CEP 04578-910
• E-mail: contato@haoaseguros.com.br

2. Quais dados pessoais coletamos

Coletamos diferentes categorias de dados, conforme a forma como você interage conosco:

• Dados de contato: nome, e-mail e telefone, fornecidos quando você entra em contato conosco ou solicita atendimento.
• Dados fornecidos em formulários de cotação de seguros: além dos dados de contato, podem incluir nome da empresa, número de vidas, tipo de seguro de interesse, perfil de risco e demais informações necessárias para elaborar a cotação solicitada.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas acessadas, tempo de permanência, origem do acesso e dados coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes (ver Seção 6).
• Interações em redes sociais: dados decorrentes de curtidas, comentários, mensagens diretas, reações e demais interações com nossos perfis e conteúdos nas plataformas de redes sociais (como Facebook, Instagram e LinkedIn).

Não coletamos intencionalmente dados pessoais sensíveis por meio do site. Caso algum dado sensível seja necessário para a contratação de determinado seguro, ele será solicitado de forma específica e com a devida base legal.

3. Finalidades do tratamento

Utilizamos os dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Prestação de serviços de corretagem de seguros: elaborar e apresentar cotações, intermediar a contratação de apólices junto às seguradoras e acompanhar a vigência e a renovação dos contratos.
• Atendimento: responder a solicitações, dúvidas e demandas, dar andamento aos pedidos e prestar suporte aos clientes.
• Comunicações e marketing: enviar comunicações institucionais, informativos, conteúdos e ofertas de produtos e serviços que possam ser do seu interesse, observado o seu direito de descadastramento a qualquer momento.
• Gestão da presença em redes sociais: administrar nossos perfis, publicar conteúdo, responder interações, mensurar resultados e veicular anúncios.
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: atender exigências legais, regulatórias e da atividade de corretagem de seguros, bem como exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

4. Bases legais do tratamento

Cada tratamento de dados realizado pela HAOA está fundamentado em uma das bases legais previstas no art. 7º da LGPD:

• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V): tratamento dos dados fornecidos em formulários de cotação e necessários à prestação de serviços de corretagem e ao atendimento.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): guarda e tratamento de dados exigidos pela legislação aplicável à atividade de corretagem de seguros.
• Consentimento (art. 7º, I): uso de cookies não essenciais e demais hipóteses em que solicitarmos a sua autorização expressa. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): envio de comunicações, conteúdos e ofertas a clientes e interessados que já demonstraram interesse em nossos serviços, melhoria dos nossos serviços, segurança da informação, análise de navegação e gestão da presença em redes sociais, sempre respeitados os seus direitos e expectativas e assegurada a opção de descadastramento a qualquer momento.

5. Compartilhamento de dados com terceiros

A HAOA não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário às finalidades descritas nesta Política, com as seguintes categorias de terceiros:

• Seguradoras e operadoras parceiras: compartilhamos os dados estritamente necessários para elaborar cotações, intermediar a contratação e gerir as apólices contratadas por seu intermédio.
• Plataformas de tecnologia e publicidade: utilizamos serviços de terceiros para hospedagem, análise de audiência, publicação de conteúdo e veiculação de anúncios. Nesse contexto, dados podem ser tratados pelas seguintes plataformas:
  • Meta Platforms (Facebook e Instagram): publicação de conteúdo, veiculação de anúncios e mensuração de resultados.
  • LinkedIn: publicação de conteúdo, anúncios e análise de desempenho profissional.
  • Google: análise de navegação (ex.: Google Analytics), anúncios e serviços relacionados.
• Autoridades públicas: quando houver determinação legal, judicial ou requisição de autoridade competente.

Algumas dessas plataformas podem tratar dados em servidores localizados fora do Brasil. O uso desses serviços observa as salvaguardas exigidas pela LGPD para a transferência internacional de dados.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para que o site funcione adequadamente, lembrar preferências, analisar o uso das páginas e mensurar campanhas de marketing.

• Cookies necessários: essenciais para o funcionamento básico do site.
• Cookies de análise e desempenho: ajudam a entender como os visitantes utilizam o site (ex.: Google Analytics).
• Cookies de marketing e publicidade: permitem mensurar e direcionar anúncios, inclusive por meio de pixels e tags das plataformas Meta, LinkedIn e Google.

Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de determinados cookies pode afetar funcionalidades do site.

7. Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, mediante requisição expressa;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória;
• informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa;
• revogação do consentimento, a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@haoaseguros.com.br. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido.

8. Retenção e segurança dos dados

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados e ao atendimento de obrigações legais, regulatórias, contratuais e para o eventual exercício de direitos. Encerrado o prazo de retenção, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança aptas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão. Entre essas medidas estão controle de acesso, uso de conexões seguras e o compartilhamento de dados apenas com parceiros que adotem práticas adequadas de proteção.

9. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Para tratar de assuntos relacionados a esta Política, à LGPD ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado (DPO):

• E-mail: contato@haoaseguros.com.br

10. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser revisada e atualizada periodicamente para refletir alterações em nossas práticas, em nossos serviços ou na legislação aplicável. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização. Recomendamos a consulta regular a este documento.

Última atualização: 29 de junho de 2026